Cherche. Paie.
Reçois. Garanti.

Quand tu paies, l'argent ne va pas directement chez le vendeur : il est séquestré sur un compte de paiement protégé géré via Stripe Connect. Tu as ensuite 48h après la livraison pour vérifier ton article — état, édition, région, contenu de la boîte. Tout est conforme ? Tu confirmes (ou tu ne fais rien) et le vendeur est payé. Un problème ? Tu ouvres un litige avec photos à l'appui : l'équipe GAMORN tranche sous 72h et, si le litige est validé, tu es remboursé intégralement. Ce système s'applique à 100 % des transactions — il n'y a aucun moyen d'acheter sur GAMORN sans cette protection.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), Apple Pay et Google Pay, le tout traité par Stripe, l'un des leaders mondiaux du paiement en ligne. GAMORN ne stocke jamais tes données bancaires : elles transitent directement chez Stripe, certifié PCI-DSS niveau 1. Le vendeur, lui, ne voit jamais tes informations de paiement — il sait seulement que la transaction est payée et séquestrée. Le paiement en espèces ou par virement direct n'existe pas sur GAMORN : c'est volontaire, car c'est précisément ce qui permet le séquestre des fonds et le remboursement intégral en cas de litige validé.

Oui, et ils sont affichés avant le paiement, jamais découverts après : 0,75 € + 7 % du prix pour les achats jusqu'à 500 €, puis 2 € + 3 % au-delà. Pour un jeu à 30 €, cela représente 2,85 € de frais de service. Ils financent le paiement séquestré Stripe, la Protection GAMORN 48h, la modération IA anti-contrefaçon des annonces et le support en cas de litige. Le vendeur, lui, ne paie aucune commission — il reçoit 100 % du prix affiché, ce qui l'incite à proposer des prix justes plutôt qu'à gonfler pour compenser des frais.

La livraison se fait via Mondial Relay, en point relais : le tarif dépend du poids de l'article et il est calculé automatiquement, puis affiché avant le paiement — aucun frais surprise au moment de payer. Compte en général 2 à 5 jours ouvrés entre l'expédition et l'arrivée en point relais, avec un suivi de colis visible dans l'app à chaque étape. Le vendeur reçoit une étiquette prête à imprimer dès la vente conclue, ce qui évite les erreurs d'adresse. Avec plus de 11 000 points relais en France, il y en a presque toujours un à quelques minutes de chez toi.

Tu as 48h après la réception pour signaler le problème depuis l'app : article non conforme à la description (mauvaise édition, région ou état), article abîmé pendant le transport, ou contrefaçon. Joins des photos claires de ce que tu as reçu — elles seront comparées à celles de l'annonce. L'équipe GAMORN examine les preuves des deux parties et tranche sous 72h. Si le litige est validé, tu es remboursé intégralement, frais compris. Pendant toute la procédure, l'argent reste séquestré : le vendeur n'a pas été payé et ne peut pas disparaître avec les fonds, contrairement à un virement direct ou un paiement de la main à la main.

Les annonces sont consultables librement sur www.gamorn.com — catalogue complet, photos, prix, état, fiche vendeur — sans compte ni application. En revanche, l'achat lui-même se fait dans l'app GAMORN, gratuite sur iOS et Android : c'est là que se trouvent le paiement sécurisé Stripe, la messagerie avec le vendeur, les offres de prix, le suivi de colis et l'ouverture de litige. Ce choix garantit que chaque transaction passe par le séquestre et la Protection GAMORN 48h — il n'existe aucun canal d'achat « hors protection ». Repère un article sur le site, télécharge l'app et retrouve-le en quelques secondes.

Oui, systématiquement. Chaque vendeur passe une vérification d'identité (KYC via Stripe : pièce d'identité, selfie et IBAN) dès sa première vente — impossible de recevoir de l'argent sur GAMORN sans être identifié. En plus, chaque annonce est analysée par la modération IA avant publication : contrefaçons, photos volées, prix aberrants et produits interdits sont bloqués automatiquement. Ces deux barrières combinées (vendeur identifié + annonce vérifiée) réduisent drastiquement les arnaques classiques des plateformes généralistes, où n'importe qui peut publier n'importe quoi sous pseudonyme et encaisser sans contrôle.